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Comment pouvons-nous vous aider

• Questions sur une commande, un paiement, un suivi ou une livraison
• Demandes d'annulation ou de modification d'une commande avant sa collecte par le transporteur
• Questions sur les produits, les ingrédients ou une date limite de consommation spécifique
• Aide concernant une commande endommagée, incorrecte, retardée ou manquante
• Demandes de renseignements sur les commandes importantes ou professionnelles

Nous contacter au sujet d'une commande

Veuillez inclure votre numéro de commande ainsi que l'adresse e-mail utilisée lors de la validation. Si un article est arrivé endommagé ou s'il n'est pas le bon, des photos du produit et du colis peuvent nous aider à résoudre le problème plus rapidement.

Les modifications de commande, les annulations et les corrections d'adresse sont possibles jusqu'à ce que le colis soit collecté par le transporteur. Contactez-nous dès que possible, car nous ne pouvons pas modifier l'adresse de livraison après la collecte.

Commandes professionnelles

Pantry ne dispose pas d'un site de vente en gros distinct, mais nous proposons des remises pour les acheteurs professionnels et les commandes importantes. Dites-nous ce dont vous avez besoin et où cela doit être livré, et nous serons heureux de voir ce que nous pouvons faire.

Informations utiles

Pour des réponses rapides, consultez notre page Aide & FAQ. Les tarifs actuels, les transporteurs et les délais de livraison estimés sont disponibles sur notre page Expédition & Livraison. Les informations relatives à notre entreprise enregistrée se trouvent sous Informations sur l'entreprise.